Caso 112414    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Totalplay18/04/16

Total play falla cada semana, tiempo respuesta de 24-72 hrs a veces mas APESTA

(Chihuahua, Chihuahua, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Triple play

Por: 
bccr
17420
Totalplay
Contrate en Enero 2016 el servicio de total play triple play y unicamente durante enero funcionó bien, a partir de febrero fallas cada semana y no hay una oficina local aqui en Chihuahua, todo es via telefónica. Al reportarlo quedaron en resolverlo en máximo 72 hrs mismas que ya se cumplieron y aun sigo sin teléfono, de verdad cada semana hay falla con el video, a cada rato se pixelela y asi ...ya acumulé numeros de reporte y sigo en las mismas. Cuál compañia será la menos peor?
Es increible que en mas de tres dias no puedan arreglar una falla.
Eso si, la factura llega completita siempre.
Totalplay Chihuahua

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