Caso 154925    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Totalplay24/11/20

Total Play, servicio que APESTA

Totalplay
Total play lleva un tiempo negando la asistencia técnica telefónica a sus clientes y en su lugar nos hace perder el tiempo con infinidad de menús y chatbots que no resuelven nada.


Te hacen descargar una app (que no sé para que, pide acceso a tu directorio de teléfonos) para acceder a un chat de whataspp en el que el personal es déspota, incompetente y no sabe ni puede resolver dudas. Pedí en reiteradas ocasiones que mejor ellos me llamaran a mi para poder resolver mi problema, pero se niegan a hacerlo.


Parece que para lo único que es bueno Totalplay es para cobrar, pero no para proporcionar un buen servicio de asistencia a sus clientes.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Totalplay niega solicitud de cancelacion
14/ 03/ 22
3717
1
  5  pts.
Totalplay no cumple
10/ 10/ 11
6836
1
  5  pts.
attached image
Totalplay No cumplen contrato solicitado
31/ 05/ 21
3055
1
  4  pts.
attached image
Totalplay Fallas en Torreón
07/ 09/ 20
3187
1
  4  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
195858
35
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
80191
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
6443
11
  4.6  pts.
FRAUDE en lote de autos MaxiAutos Seminuevos
24/ 04/ 18
35582
18
  4.6  pts.
Veterinaria Rangel en G.A.M. apestan
19/ 04/ 22
9983
10
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario