Caso 59202    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Totalplay11/12/11

Totalplay mentirosos

La publicidad de Totalplay es falsa, no cumple con el numero de canales de vídeo que ofrece, por ejemplo, dice 165 canales pero incluye los de música y los de pago por evento.. En total ofrece 100 nada mas, mezclados con refritos de TV Azteca y duplica los de HD con los normales. Su Servicio técnico es pésimo peor que el de Cablevision y Prodigy.


Su servicio de telefonia tambien es muy malo, se tiene que estar "reseteando" continuamente y la comunicacion es mala, cortandose despues de alguinos minutos de comunicacion.
Se presento una queja a la procuraduria dl consumidor ellos solo los conminaron a devolver la parte proporcional del contrato y no obstante que el engaño es para todo publico no tomo accion adicional La Procuraduria del Consumidor contra Totalplay.
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