Totalplay es lo peor en servicios de telefonía, internet y TV
adicional a todo lo que ya les he comentado, decirles que el servicio de internet en los ultimos 3 meses de mi contrato (de octubre 2015 a dic 2015) se suspendia a cada rato por fallas... y cuando querías hablar para averiguar que pasaba, nadie te contestaba mas que una maquina que decia: " no se moleste en hacer su queja, ya sabemos que no hay servicio y estamos trabajando para arreglarlo..." que les parece?? en fin... la intención de este comentario es poderles dar un panorama de como me ha ido a mi con el servicio de Totalplay y si eso les ayuda y les sirve para tomar una buena decisión al momento de contratar, pues vale.. que así sea y ya ustedes vean que les conviene mas. insisto que a mi me hubiera gustado haber podido conocer un poco mas antes de contratarlo, desafortunadamente era cuando Totalplay tenia poco tiempo en el mercado y aun habia muchas cosas que no se conocian y que quiza tambien yo les quise dar un boto de confianza por ser nuevos, pero vaya arrepentida que me he dado. bueno, espero esta información les sea de utilidad. saludos. (por cierto, ahora estoy con axtel y me va mucho que mejor y mas barato)
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Si ya tienes fecha para retiro del equipo y reporte para cancelación simplemente no pagues, te la van a seguir aplicando si sigues pagando.
efectivamente así le hice, lo primero que hice al cancelar fue pedir mi folio de cancelación y el folio del retiro del equipo (dos folios, que tal?? lol) y por su puesto no les pague nada. al final me confirmaron que no me aplicarían los cargos posteriores a la fecha de cancelación. gracias por tu comentario y por detenerte a leer mi post. saludos!
De nada hdargence, ahora lo dificil es encontrar una compañía que no de tan mal servicio, porque aún no he visto una sola que se salve. Por eso sólo tengo internet con megacable y ya
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
