Caso 138139    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Totalplay23/11/18

Totalplay apestan

Totalplay
Al querer cancelar el servicio Totalplay, resulta que debía tener al menos 6 meses mínimo, y eso nunca se me advirtió desde un principio.


Luego me dijeron que tenía que pagar un tipo de multa o recargo, y con tal de cancelar lo pague, $1,500, mande un correo aclarando que hice el pago con anticipación, para que no me hicieran otro cobro y evitar que el servicio brincara al mes siguiente.


Dicho y echo, no me cancelaron el servicio ni me recogieron sus mentadas cajas, hable nuevamente y cínicamente una de sus recepcionistas incluso dijo que el sistema podía fallar y que por eso no recibirían correo alguno por alguna posible falla (Aún tengo el correo con la carta escaneada de solicitud de cancelación, así como el ticket de pago en el oxxo)


Finalmente no me haan dado de baja y ya estoy en el buró de crédito por Totalplay, yo retire físicamente sus equipos, les hable para que los recogieran, lo cual no fue así.
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