Caso 112738    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Totalplay27/04/16

Total Play apestan

Totalplay
Contratamos el servicio integral de telefonía, televisión e internet de 100 megas para 5 televisiones desde el 12 de abril 2016.
Hoy es 27 de abril 2016 y no podemos tener un servicio continuo y estable.
Cada vez que llamamos nos dicen que van a mandar un técnico en 48 horas.
48 horas!.
Ya se reporto 3 veces y en 5 días no ha venido nadie. cuando llamamos nos comentan que no tienen suficientes cuadrillas para todos los reportes.
Adicional mente, cada llamada es de por lo menos 1 hora; ya que cada vez el tiempo de espera es muy largo y cada vez que te transfieren de un área a otra tienes que esperar mucho tiempo y les tienes que explicar todo nuevamente.
Por favor no contraten en monterrey por que no tienen la capacidad para ofrecer el servicio que venden.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Totalplay miente, es ineficiente
21/ 10/ 16
2250
3
  4  pts.
attached image
Total Play....empresa Patito del Asco
11/ 03/ 15
3066
3
  4  pts.
attached image
Totalplay pesimo servicio
27/ 09/ 22
1333
0
    pts.
attached image
Totalplay bastante molestos
07/ 02/ 19
2711
0
    pts.
attached image
Totalplay Servico al Cliente pésimo
15/ 02/ 18
1996
0
    pts.
+ Quejas del área geográfica
Ema apesta mucho
02/ 10/ 08
60673
37
  4.7  pts.
Grupo ITCEN un completo FRAUDE!
15/ 08/ 09
78985
13
  4.5  pts.
Equinoccio, vacantes apestosas
29/ 02/ 12
30878
17
  4.3  pts.
¡Iusacell no tiene recargas!
13/ 04/ 11
11099
10
  4.3  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario