Total Play apestan
Hoy es 27 de abril 2016 y no podemos tener un servicio continuo y estable.
Cada vez que llamamos nos dicen que van a mandar un técnico en 48 horas.
48 horas!.
Ya se reporto 3 veces y en 5 días no ha venido nadie. cuando llamamos nos comentan que no tienen suficientes cuadrillas para todos los reportes.
Adicional mente, cada llamada es de por lo menos 1 hora; ya que cada vez el tiempo de espera es muy largo y cada vez que te transfieren de un área a otra tienes que esperar mucho tiempo y les tienes que explicar todo nuevamente.
Por favor no contraten en monterrey por que no tienen la capacidad para ofrecer el servicio que venden.
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