Totalplay me trae más de dos meses con fallas diarias del servicio
“ Estimado cliente por el momento en tu zona, Totalplay está presentando una intermitencia en el servicio. Estamos trabajando para resolver este inconveniente a la brevedad, gracias por tu comprensión” y nada pasa. Encima, tengo un contrato que me indica 100 megas de internet y en mi estado de cuenta, dice que mi contrato es de 80 megas y cuando hago la medición por internet, me arroja 30, 40, 42 megas. Una reverenda falta de respeto.
Yo trabajo en casa, mi hija estudia en línea y varias veces me quedé horas sin servicio porque no me dan una solución.
Exijo el servicio funcionando correctamente y los megas por los cuales pago.
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