Caso 154301    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Toyota16/10/20

Toyota Fame Perisur no responde por sus vendedores

Toyota
Cuidado cuando compren auto en Toyota Perisur, sus vendedores hacen negocios por fuera sin enterar al cliente y la empresa no responde por ello. Compre un auto y el vendedor de nombre M.P. me ofreció tramitar las placas y el holograma con Toyota Perisur, lo cual accedí. Las placas se tramitaron sin problema. Pero no el holograma, para ese me dieron largas, y después Toyota Perisur despidió al vendedor por malos manejos, cuando traté de explicar el problema se vino la pandemia y me dijeron que esos trámites no se podían hacer en esos momentos.


Sin embargo me confirmaron esta semana que Toyota Perisur no se puede hacer responsable de los negocios que su vendedor hizo. Yo nunca traté por fuera el asunto, siempre fue en la agencia, y no se me dijo que era por fuera. Ahora sigo sin holograma y tendré que tramitarlo por mi lado. Me siento defraudado con Toyota Perisur por no hacerse responsable del proceder de sus vendedores. Perdieron un cliente para siempre.

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