Caso 66934    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Toyota19/06/12

Toyota Gabriel Mancera, pesadilla

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Toyota
Al llevar una Toyota RAV 4 2010 al servicio, todo iba bien hasta que la recogimos al día siguiente. Por un golpe que tenía la camioneta de un año atrás, usaron esa excusa para decir que el aire acondicionado ya no funcionaba y que remplazar sus partes saldría en poco más de 20 mil pesos. El mecánico que consultamos de la misma Toyota ni nos miró a la cara, solo dijo, "por este golpe", lo cual era un golpe mínimo, y así como llegó, se fue. Después de varias quejas, los acorralamos (mi esposa y yo) hasta que condonaron cambiar las partes sin costo, pero fue una verdadera pesadilla.


Al consultar con mecánicos externos, nos dijeron que esta es una práctica común en las agencias, que piensan que por el hecho de haber podido comprar una camioneta, piensan que pagaremos cualquier cantidad por las reparaciones.
No vayan a la Toyota Gabriel Mancera ni al de Universidad, que me parece que son los mismos dueños. Además con otro Corolla que tenía, cambiaron la llanta de refacción con todo y rin y pusieron una de bajo rodamiento.
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