Caso 35528    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Trattoria Giovanni11/04/10

Trattoria Giovanni, pésimo servicio de atención telefónica

Solicité por telefono el servicio a domicilio, para adquirir varios productos de la Trattoria Giovanni. A duras penas me solicitaron el número y calle de la entrega, (supuse que ubicaron de inmediato el lugar).

Cuando pregunto sobre si podían expedir facturas, el empleado le dice en modo de burla al otro, que estaba pidiendo factura, a lo que el otro empleado malhumorado dice "¡como! factura en domingo? " y toma el auricular. Le propuse que entonces me enviara el ticket y que el lunes lo cambiaría por la factura. Jámas pidieron el telefono ni confirmar el que supongo pueden ver con el identificador. Pasaron 2 horas y pese a que me comunique en dos ocasiones mas para preguntar si no había dificultad con mi entrega, y le insistí en que anotaran mi telefono y extensión pues es conmutador, (a lo cual por supuesto nuevamente pusieron tono de fastidio) el pedido no llegó. Que verguenza que en esta ciudad sigan existiendo negocios con mentalidad de changarrito.
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12/04/10
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Monina90210  08
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Los únicos que pierden son ellos con esa actitud.
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