Caso 44952   3  pts.  (4 calificaciones) Cía: Tren Suburbano CAF03/12/10

Tren Suburbano CAF, fraude con las máquinas de recarga

Hoy 3/12 fui al Tren Suburbano CAF en Fortuna, recargué saldo de $6 para ir hacia Buenavista, le intenté seguir indicaciones pero no lo hice bien, pensé que ya está recargada, pasé al torniquete y como dice: "SALDO INSUFICIENTE".


Pasé a taquilla, me dijo que no tiene saldo en la tarjeta, pasé al jefe para solucionar carga y no, no tenía nada, hasta la máquina podría estar tragado el dinero, abordé sin problemas hasta donde tengo que ir y dirigí hacia la estación Buenavista para ver que pedo con lo de tarjeta, y ya me dió salida, ojala y no me vuelva a suceder.


Señores, ya aprendan a usar recargas de tarjetas de Suburbano, pero sugiero que usen de pantalla tactil como los de mexiBUS.


No apesta el servicio, pero la recarga si.


Saludos!!
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Comentarios sobre esta queja
06/12/10
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mailto  10
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"le intenté seguir indicaciones pero no lo hice bien" , amigo si reconoces que la culpa fue tuya o tenías dudas en la recarga casi siempre hay una persona de seguridad que atiende tus dudas (aún cuando tengas a 20 gentes atrás de ti, que se esperen es tu dinero y tu recarga), por hacer las cosas al aventón suceden estas cosas, yo lo uso a diario y me a tocado que no hacen la recarga y regresa el dinero la maquina pero como llevan prisa no se dan cuenta que no recargaron nada, ojo con eso! Saludos.
10/12/10
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Monina90210  08
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Creo que es cuestión de poner un poco de atención en lo que hacemos, lo cuál en vez de hecharle la culpa a los demás, primero hay que verificar lo que hicimos.
01/08/11
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asivalle  08
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amigo lle esto Link es posible que hayas sido vicima de un hacker y no de la incopetencia de los burocratas
08/04/13
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T-Darko  10
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Súper oso que no te hayas fijado en la recarga, es obvio que hay que leer un poquito.
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