Caso 25086   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: HP30/07/09

HP TX1030la una porquería de maquina

Adquiri una laptop HP Tx1030la esta super padre pero hace unos meses dejo de dar el video y solo prendian los leds me comunique a soporte a HP y se lavaron las manos que no hay piezas no hay solucion...

Investigando en internet las maquinas que presentan este tipo de defecto de fabrica son las DV-modelo cualquiera. Esta maquina me costo $20,000 pesos mexicanos y para que, por o menos si la hubiera tirado un rayo etc.. pues culpa del mal uso no? pero no es defecto de fabrica por el dicipador de calor.... HP era mi fuerte ahora apestan su servico y su garantia no vuelvoa comprar productos HP en lo sucesivo.... les dejo los link de ususarios con problemas en las maquinas.. Link
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Comentarios sobre esta queja
31/07/09
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pisinomember  / El Troll  / 09
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Si tiene garantia y es por problemas de hardware la marca debe repararla gratis, ya sea la tarjeta madre o una memoria ram
29/10/09
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Galileocon  09
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Yo tengo una lap de la misma serie, le paso lo mismo, la meti a la cobija y funciono pero que jaladas.... tengo 2 años y medio con ella asi que la garantia ni soñarlo, comprare una toshiba o una dell pa no errarle
16/04/10
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j171329  10
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Si, igual me paso a mi con una Tx 1330la, se sobrecalentaba desde el principio, el wireless dejo de funcionar a ratos no se prendia, solo los leds indicadores, el servicio tecnico dijo q ellos no se responsabilizan y como ya paso el año de garantia q me arregle como pueda, a la fina yo perdi los $1410 USD en q compre esa porqueria
POR CONSIGUIENTE: no compren nada de hp o compac a son la misma pendejada.

yo por mi parte nunca mas vuelvo a comprar nada de HP o COMPAC
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