Caso 161282   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Uber Eats05/02/22

Uber Eats ladron repartidor

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Uber Eats
Hicimos un pedido en sábado a través de la App de Uber Eats. El repartidor mandó un mensaje de que había llegado y por supuesto no fue así, mientras salíamos y averigüabamos que pasaba, su temporizador terminó, reportando que no habíamos salido.



Pero tenemos cámaras y nunca llegó, él mandó una foto que estaba en el lugar, pero esa imagen es a media cuadra, a la vuelta del domicilio, asumimos que Uber se lo tomó como valido, porque marcó el pedido como finalizado. Obviamente intentamos reportarlo, pero en la aplicación, solo llenas un formulario y no pasa nada, no hay forma de llamar, ni de hacer la denuncia de otra forma. El repartidor se hace llamar J.


El establecimiento se portó muy bien, pero no podían haer nada. Si alguien de Uber Eats llega a leer esto, que mal que dejen desprotejido al cliente y contraten criminales como repartidores. Su prioridad debería ser atender, resolver, no solo enriquecerse a costillas de los usuarios.
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Comentarios sobre esta queja
08/05/23
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Lixpm  23
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Si pin... repartidores rateros, a mi también me pasó eso ya dos veces
29/08/23
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Miguel Malfabon  23
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Totalmente de acuerdo contigo, son unos rateros.
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