Caso 161599    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Uber Technologies04/03/22

Uber me dió un mal servicio

Uber Technologies
Hoy he elegido Uber para mí trayecto hacia una oficina en Santa Fe. Inicialmente el viaje marcaba un tiempo de 33 minutos yendo en la autopista. Pero cuando el conductor intentó entrar a la pista, su tarjeta no tenía saldo. El me dijo que el saldo lo carga Uber en automático cuando hay un viaje que implique peaje.



Sin poder usar la autopista nos tuvimos que ir por debajo, por una zona medio complica y yo llegué tarde a mi junta. Al intentar contactar a Uber veo que no hay manera de expresar está queja, pues no está entre sus "opciones" de ayuda. Y no hay tampoco atención telefónica. ¿Quién se hace entonces responsable por el servicio que dan?
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