Caso 110644    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Uber Technologies24/02/16

Uber Technologies su servicio de devolución apesta

(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Transporte / Taxis

Por:  14350
Uber Technologies
Su servicio de devolución de objetos perdidos de basa en la suposición de que todos sus choferes son honestos. Me robaron y no recibí atención a pesar de que tienen los datos del chofer y de los clientes que lo abordaron después de mi.
su sistema de ayuda sólo sirve como barrera de comunicación para deslindarse de cualquier responsabilidad, bien pueden atacarte o quedarse deliberadamente con tus pertenencias sin ninguna consecuencia significativa. La atención al cliente en las redes es pésima, los administradores no son mínimamente amables. Hay que exponer la problemática públicamente en el muro donde nisiquiera pueden moderar a los troles que sólo entorpecen más el proceso. en sí minimizan y ningunean la situación y se pasan los reportes de quejas por donde les da la gana.
Los usuarios tienen la impresión de que es un servicio seguro y superior al servicio de taxis pero la verdad es que no hay ninguna garantía en el servicio y Uber es un ente ausente e inaccesible.
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