Caso 45645   5  pts.  (3 calificaciones) Cía: UNEFON26/12/10

¡UNEFON me robo mis 500 de crédito!

Perdi un celular UNEFON que acababa de recargar con 500 de credito, lo remplace con la promesa de recuperar mi credito y despues de una semana llamando diario a servicio a cliente me dicen que el saldo no se regresa cuando el telefono se extravia!
Y para acabarla toodos me dijeron lo contrario, que se me respetaria mi linea y el saldo.... UNEFON aparte de chafa es super rataa aguas!! al final perdi el costo del nuevo telefono que obviamente voy a desconectar y los 500 :(
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Comentarios sobre esta queja
28/12/10
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berthapineda  09
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pues eso si sabia que no respetan, porque muchos hacen perdedisos sus telefonos,pero por unos tracalas todos la pagamos.
28/12/10
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netoch  10
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pues si pero era el mismo numero... no es que agregara un numero nuevo, no se porque si todo se transfiere an nuevo telefono no el credito...
07/01/11
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Moreno  08
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Todos hacen lo mismo, no importa que empresa sea.
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