Caso 5243    sin calif  (0 calificaciones) Cía: UNEFON24/08/07

UNEFON un fraude

Insertas una tarjeta de $150.00 realizas tres llamadas de un minuto y para la cuarta llamada se escucha una grabación que te dice le quedan diez minutos de tiempo aire. Si presentas tu queja en alguno de los establecimientos de UNEFON, te dicen que realizaste quien sabe qué tantas madres de llamadas, pero les enseñas el contador de tu teléfono y te dicen que está mal, se salen por la tangente, y no es la primera vez que me sucede ¿y con quién te quejas pues sepa la mad.... ?
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Compañía afectada responde:

 Cecilia Fallabrino - Cecilia Fallabrino /  E-mail: [email protected]11/07/09

Estimado Usuario:

Se que tuvo inconveniente con su saldo. Le ofrezco una disculpa, si no recibió la aclaración correspondiente. Si en este momento, tiene alguna solicitud, le proporciono mi correo electrónico para que me la haga llegar: [email protected], en asunto ingrese la página donde se publico.

Atentamente.

Cecilia Fallabrino
Directora de Atención a Clientes
Grupo Iusacell
Comentarios sobre esta queja
18/10/07
-1 
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MTOKLB  07
34
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En la página de unefon tienen un listado de tarifas, chécalo.
Saludos.
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