Caso 5656   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: TELCEL23/09/07

Usuarios de TELCEL

151
mi queja es respecto a la usuarios que tontamente responde 'no me se mi numero por que yo nunca me marco' cuando les preguntas el numero telefonico para revisar sus lineas, por logica si vas a TELCEL debes de ir con tu numero telefonico, al igual que si vas a un banco con tu numero de cuenta, he piensen dejen de culpar a TELCEL por todo, les da servicio de telefonia celular no resuelve vidas!
+ Quejas del área geográfica
attached image
Ernesto Cordero, ¡Un asno más al congreso!
14/ 08/ 12
12782
16
  4.3  pts.
Cuidado... Extorsiones Telefónicas!
17/ 04/ 10
30116
21
  4.3  pts.
Hipotecaria Nacional es un fraude
10/ 11/ 06
79587
19
  4.1  pts.
Casa de Constructora URBI, atención horrible
10/ 07/ 06
92846
12
  4.1  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
18/10/07
-0 
+56
 +56
Reportar
MTOKLB  07
34
Reportar
Olvídate, yo trabajo en un negocio de telefonía desde hace mucho tiempo y la gente no cambiará, ármate de mucha paciencia porque apenas viene lo bueno.
18/10/07
-1 
0
 +1
Reportar
ruben19800  / Ruben  / 07
275
Reportar
Oye este foro es para hablar de malas experiencias con las empresas, no para quejarse de como te va en tu trabajo y que problemas tienes, para eso eres un asesor y encarar al usuario a su tiempo y hacerle ver sus errores, ademas es tu trabajo y siempre habra uno que otro despistado. Te recuerdo que Telcel es de las mas apestosas....
18/10/07
-0 
+2
 +2
Reportar
aristides avila  / aristides avila / 07
827
Reportar
eres un empleado muy fiel eso es muy bueno pero no te desesperes por los usuarios como dicen no van a cambiar, en cuanto a la empresa en la cual trabajas pues quiero decirte que es una de las mas apestosas. saludos
18/10/07
-0 
0
 +0
Reportar
adge  08
402
Reportar
Gracias por tus comentarios, seguramente seran tomados en cuenta, ojala de la misma manera lleves todas las quejas a TELCEL para que tambien los tomen en cuenta.
11/07/08
-0 
0
 +0
Reportar
brave07  08
55
Reportar
si no quieren problemas con los clientes o lo quieren todo facilito de plano dediquense a otra cosa, tal vez a burocratas, el cliente tiene la razon en todo tiempo incluso cuando esta equivocado, empleados como tu solo queman a su compania
21/07/08
-0 
0
 +0
Reportar
brave07  08
55
Reportar
mira petropuchas nadie te impide quejarte (espero que la ignorancia no afecte ese entendimiento)y tambien nadie impide que comentemos sobre quejas sin sentido o quejas que solo van encaminadas a seguir soportando una deficiente atencion al cliente en muchisimos lados como telcel y otras companias mas que parece que ya olvidaron los cursos o capacitaciones a sus empleados sobre una satisaccion total del cliente ,pues al fin y al cabo el cliente es el que mantiene nuestros negocios,y digo nuestros porque yo tambien tengo negocio y prefiero 100 clientes latosos que dejan dinero y me dan para pagar a mis empleados a tener un negocio que solo visitan las moscas debido a la mala atencion de un empleado que se cree merecer las perlas de la virgen.El cliente mantiene al negocio y a sus empleados,no es el empleado el que mantiene al cliente;creer otra cosa sria ser ignorante
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario