Caso 150291   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Utel University26/03/20

Utel University es una estafa ( No pagues la inscripción)

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Utel University
Buenas noches  Utel_University
Hace un par de semanas me interesó una maestría con Utel University de heho hableé para informes y todo porque me gustó el trato de una asesora y me convenció. posterior la asesora no me dió seguimiento y me comunique para que me pidiese resgistrar y empezar, la C. F.P. es quien continua mi trámite, igual me explicó todo y en ese instante hice mi pago por 1,750.00 pesos mexicanos de inscripción, no me pusieron pautas todo bien.


Quede en 3 dias enviar documentación cosa que no hice por temas personales y del tema del COVID19 ya no continué, le explique el caso a F. y de inicio me comento la posibilidad de reembolso, no antes ofrecerme todo para continuar pero no me interesó. 


De una semana a otra me ha tenido en espera y finalmente el día de hoy me pide continuar mi tr+amite y posterior darme de baja por 2,000 pesos más y no he aceptado nada, si estoy pidiendo mi reembolso de 1,750.00 de dónde saco 2,000 pesos más??.


Ahora también sé que lo que pague es menos a otros, es decir Utel University te cobran como te dejes..
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Compañía afectada responde:

   - Universidad UTEL /  26/03/20

¡Hola Nancy! Lamentamos mucho esta situación y nos ponemos en contacto contigo para tratar de dar solución a tu caso y quedar en los mejores términos.

Te pedimos de la manera más atenta, te comuniques con nosotros específicamente al correo electrónico blogutel@utel.edu.mx, con tu nombre completo, y toda la información referente a este caso: fechas, nombres, respuestas, etc.

Nos comprometemos a investigarlo internamente y tratar de ofrecerte la mejor solución.

Saludos
Comentarios sobre esta queja
26/03/20
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Nancy99  20
32
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Daré seguimiento y se pueda solucionar ya que no estuve , ni estoy matriculada. Saludos. Acabo de mandarles correo a blogutel@utel.edu.mx.
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