Caso 73586   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Vacaciones en Oferta19/12/12

Vacaciones en Oferta, fraude

2
(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Servicios / Agencias de viajes

Por:  22372
Vacaciones en Oferta
Vacaciones en Oferta roban y engañan a la gente, les pague un paquete promocional a hacienda 3 rios para 2 personas 4 noches y me dieron suúestamente una cortesia a riu vallarta 3 dias y resulta que no me cumplieron con hacienda tres rios que porque no tenian contrato y que ahora no me quieren regresar mas que 1000 pesos porque el resto quieren quedarselo por la supuesta cortesia de vallarta, y el supuesto dueño W.K. ni siquiera da la cara ni contesta el telefono no obstante que I.A. personal de ellos recibio el pago total y me confirmo las condicones de la reservacion y se comprometia al reembolso en caso de no cumplir.

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Comentarios sobre esta queja
19/12/12
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hueles_feo  / Peluche en el Estuche / 12
1805
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Hay un contrato firmado? Recibos o comprobantes de pago?
No es bueno confiar en la palabra del vendedor
20/12/12
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ciber  / Ciber  / 12
1181
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Comentario Positivo/Constructivo
La pregunta es ¿Uso la cortesia a Vallarta?...

Si no hizo uso de esta cortesia y ademas tiene los documentos que avalen las condiciones y el pago, tiene dos opciones, una acudir a PROFECO o bien interponer una querella por fraude.

Saludos.
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