Caso 129942   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Vacaciones y Promociones07/11/17

Vacaciones Cancún (Vacaciones y Promociones) es un fraude

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(Zapopan, Jalisco, )

Categoría: Servicios / Agencias de viajes

Por:  16201
Vacaciones y Promociones empresa fraudulenta me ofreció un paquete para Cancún para el hotel "Casa Maya" pague $17,600.00 me dijeron que incluía cupones del 50% de descuento en los parques temáticos.


les pedí que me facturaran y me dijeron que si quería la factura tenia que pagar el IVA, hable al Hotel y me dijeron que no tienen convenio con ellos, que son un fraude y que llegan muchas personas engañadas, Hable a los parques y me dijeron que no manejan convenio y que el único descuento del 50% es para los habitantes del lugar, que piden el IFE para comprobar.


Hable a Vacaciones Cancún y me dijeron que confiara que no hay problema, pero no me pudieron aclarar las cosas me dieron puras evasivas,


Les pedí la devolución de mi dinero y me comentaron que no manejan devoluciones que busque a otra familia para traspasarle la promoción, busque el domicilio fiscal y el que tienen publicado en su pagina no coincide, según ellos se están cambiando les pedí el domicilio para visitarlos y me dijeron que solo es un call center que ni siquiera conocen al dueño de la empresa,


En resumen me engañaron y me robaron mi dinero...


Aguas con Vacaciones y Promociones

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Comentarios sobre esta queja
09/11/17
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Eli Bianchi  17
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Ve a la Procuraduría del Consumidor lo más pronto posible..tienes creo máximo 30 días..desde que hiciste el primer pago..para cancelar y que te devuelvan tu dinero completo..Hay que dedicarle algo de tiempo, pero ahí te hacen el escrito..con palabras y artículos tipo "abogado"..no te preocupes..A mi me pasó con una pseudo-empresa de tiempos compartidos Royal Holiday..allá por el año 2003...y si me pagaron completo mi dinero...
Moraleja..no comprar con intermediarios..todo directamente...yo lo único que compro es noches de hoteles en Priceline.com. pero sólo lo he hecho para Estados Unidos y Canadá y nunca he tenido ningún problema..pero es otro sistema ...es preferible rentar directamente por medio de algún agente de bienes raíces que te rente un fin de semana o una semana completa o tal vez Air B & B..si buscas algo así como condos..apartamentos..etc..para familia..animo y suerte
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