Caso 86509   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Viajes Landeros07/01/14

Agencia de Viajes Landeros/Peligra tu vida en sus excursiones

2
(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Servicios / Agencias de viajes

Por:  134242
Contrate una excursion a Huatulco para este fin de año (2013) es la primera vez que viajaba con ellos y para empezar cambiaron la fecha de salida, reduciendo el numero de dias y por lo tanto el itinerario del recorrido redujo en los lugares a visitar y el costo fue el mismo, la justificación de Francis la promotora de viajes fue que se habian equivocado en la impresion de la promo, para empezar el autobus que asignaron para un recorrido tan largo (24 hrs)era un modelo viejo, que con la velocidad y las curvas todo le sonaba, al momento de hospedarnos nos llevaron a un hotel chafa con sabanas y toallas percudidas,


segun ellos prometieron en el itinerario un hotel de 4 estrellas, nada que ver y lo peor fue que al momento de salida de regreso estaba programado partir a las 5 am para llegar a Acapulco y cual es la sorpresa para todos los pasajeros que vimos que el chofer salio "borracho" literal... y asi el coordinador del viaje lo iba a dejar manejar, todos los pasajeros nos opusimos a que V. el coordinar lo permitiera y la respuesta de el fue; ya salio de mi control esto, "que buena respuesta" de alguien que se supone que va darle solucion al indicidente, y aparte exponer tu vida en manos de choferes irresposables que se embriagan, si andan en jornada de trabajo OJO no contraten viajes con ellos es fraude cobran los servicios como un servicio de primera y a la hora de la hora no responden por sus actos, OJO no sea una victima mas de esta Agencia de Bajo Nivel.
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Comentarios sobre esta queja
08/01/14
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heidydee  14
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Esa "agencia" ya ha tenido muchos problemas, presenta tu queja en PROFECO para que ya no sigan engañando gente. Y para la próxima vez que quieras hacer un tour primero revisa que sea una agencia registrada y en regla, Landeros son "organizadores de viajes" y no agentes como tal
11/03/14
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orvi  14
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El problema de este tipo de organizadores es que nunca publican el hotel, sólo ponen la categoria y muchas de las veces trabajan en base a la demanda de venta que tengan por eso andan modificando itinerarios de última hora, o en el peor de los casos, cancelan.
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