Caso 96808    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Viajeypunto.com.mx27/11/14

Viajeypunto.com.mx no procesa los cargos en línea para que llames y te cobren más dinero por teléfono

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(Morelia, Michoacán, )

Categoría: Servicios / Agencias de viajes

Por:  6990
Viajeypunto.com.mx
Me llama la atencion que la empresa que tanto promueve bancomer a sus clientes platinum para canje de sus puntos que es viajeypunto.com.mx siempre arroje al terminar una reserva la leyenda de "lamentablemente su transaccion no ha sido realizada con exito" , y proporciona un numero de telefono 01.800.767.00xx para comunicarse.


Te comunicas y das tu numero de referencia y resulta que "ya no esta disponible la tarifa que reservaste" ( a pesar de la tarifa siga publicada en internet para otro incauto que reserve en linea y luego tenga que llamar por telefono ) , y te invitan a hacerte el canje de puntos a lo que esta disponible que es casi lo mismo pero con un ligero incremento de 160 pesos aproximadamente. Al parecer no hay de otra ya que si sigues intentando hacerlo por internet en su portal viajeypunto.com.mx siempre recibiras al final de la reserva el aviso de "Lamentablemente tu transaccion no ha sido realizada con exito" y tendras que llamar al 01.800.767.00xx para atenerte a lo que " hay disponible".
v Es verdaderamente lamentable ya que uno espera un socio comercial honesto y por lo menos derecho en bancomer.

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