Caso 58827   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Viana02/12/11

Viana falta respeto a clientes

Hasta para enfermarse de un coraje. Viana no cumple en los dias de entrega llegan cuando no los esperas y para reprogramar un milagro que te contesten.


El 19 de noviembre compre un refriguerador programaron la entrega para el jueves 1o de diciembre los fleteros cambiaron al miercoles 30 de noviembre sin previo aviso. como no habia nadie ahora lo programan hasta el 5 de diciembre. que culpa tiene el cliente?? les importa muy poco no entienden razones y no hay cambio aparentemente paa llevar al cabo dicha entrega. que coraje. no vuelvo a comprar en Viana
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Comentarios sobre esta queja
26/04/12
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VilPoncho  / Alfonso  / 12
32
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Totalmente de acuerdo, a mi me esta pasando lo mismo con una entrega de mercancía que compre en Viana Tlalpan Azteca. Cabe mencionar que el horario que te dan de entrega es de 8:30 am a 9:30 pm. Quieren que estés 13 horas esperando a que se les ocurra llegar!!! A mi no me entregan mi colchón y refri y no tengo donde dormir...
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