Caso 90978   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Viana03/06/14

Viana venden lo que no es

Viana
Hola! Para contarles mi desventura con mabe, fue a comprar una estufa en Viana arca mabe, cumplía con todas mis expectativas a demás de que tenia un 25% de descuento. Entre mis expectativas tenia las rejillas del horno desplegables con un sistema de rieles.... En fin al recibir mi estufa venia desarmada y cuando comenzamos a examinar y poner las piezas nos dimos cuenta que las parrillas del horno eran completamente diferentes a lo que vi en la tienda, estas nos se deslizaban..... Los de Viana se lavaron las manos diciendo que el proveedor puede cambiar un poco el modelo de sus cosas... Pero que demonios! Si yo por eso compre la estufa que i de muestra! Por que venden algo que no es..... Estafadores! Estoy en la espera de cancelar el producto.
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Comentarios sobre esta queja
05/06/14
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naranjamolesta  14
55
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que mal. Ojala puedas devolver la estufa, me imagino como te sientes al haber recibido algo distinto a lo que seleccionaste, y por lo que la seleccionaste.saludos.
27/11/14
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ChakBirongas  / Chak Birongas / 14
522
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Quéjate en Profeco, toma fotografías de ambos productos, para que sustentes mejor tu queja, te deben entregar el producto ofertado, no aproximaciones de éste.
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