Caso 137995    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Vigitek15/11/18

Vigitek (alarmas)

(Monterrey, Nuevo León, )

Categoría: Servicios / Seguridad

Por:  9330
Vigitek
Vigitek es una empresa que ofrece servicio de alarmas que ofrecen monitoreo, pero en realidad no es real, desde que los contraté tuve problemas porque no terminaban de configurar bien la alarma y se activó sin motivo,


después cuando menos esperaba, no estaba funcionando y al llamar nadie te contesta ni en el teléfono donde se supone debes llamar ni al asesor ni al instalador, nadie te contesta, luego cuando alguien te contesta después de mucho tiempo (días) van a tu domicilio a "revisar" el equipo y no revisan nada sólo te dan el papel donde dice que vinieron y ya, la alarma Vigitek sigue fallando, les das opciones para que se solucione el problema y no les interesa,


tuve que ir a profeco y querían sacarme más dinero y fué muy difícil terminar de tener trato con Vigitek ya que no aceptan ningún arreglo ni acuerdo (lo único que quería era terminar el contrato con ellos) te quieren seguir facturando cosas que no existen y son mentirosos. gracias a profeco pude terminar con ese problema en un mes aprox.
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