Caso 46304   3  pts.  (5 calificaciones) Cía: VIPS12/01/11

En VIPS hemos dejado de ser Very Important People

Es lamentable ver como han dejado caer el servicio de VIPS. En Toluca es lamentable. En muchos restaurantes es deplorable que cierren secciones y argumentan que es porque no alcanzan las meseras para atender.

En Toluca los VIPS Alfredo Del Mazo, Zinacantepec ni siquiera tienen block para tomar la orden.
Las meseras lucen explotadas y el gerente se dedica a servir mesas en lugar de atender las necesidades de los clientes.
Y de las garantías nia hablar.... Si no te gustó el servicio o los platillos no son lo que esperabas simplemente te dan el avión y no te lo compensan con nada.


Acaso las tarjetas de descuento y la crisis han golpeado tanto que es necesario sacrificar el servicio?


Grupo Walmart es tan grande que ya no se esta preocupando por atender esto pequeños grandes detalles.
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Comentarios sobre esta queja
13/01/11
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Gamuza  09
5835
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Ibarreños: Algo que vi es que ya usan unos aparatos tipo palm para tomar las órdenes, en lugar de escribir lo capturan muy modernos. Ahora que sí suena muy grave lo que comentas del servicio, esos lugares no son nada baratos. Saludos.
13/01/11
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Lupita1mod  10
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VIPS su comida parece de plástico y aunque tengan promociones "baratas" el trato cada día es peor y la comida nefasta.
14/01/11
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filipo_inzaghi84  / Felipe  / 10
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Tiene años que no voy a uno de esos, sobretodo porque la comida es carísima y bastante miserable que ni te llena... un bolillo lo venden a precio de oro... en fin, tal vez el problema sea que cada vez menos personas quieren trabajar ahí, ya que grupo Wallmart se ha ganado fama de pagar una miseria a sus empleados y de tratarlos todavía peor... hay muchos lugares mejores que Vips, que son caros, pero al menos ahí sí desquitas bien lo que pagas...
14/01/11
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Getsemanhy  10
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mejor vete a comer taquitos al mercado y son mas ricos y baratos que esa comida tan fea del vip´s donde ni siquiera ofrecen un buen servicio
14/01/11
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azidrain  09
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Los que usan todavia libretitas son franquicias, es decir, no son parte de walmart y por lo regular son los que peor servicio dan. Y en efecto, ya la comida es bastante cara en esos lugares $100 por una comida, cuando en otros lugares con $30 pesos te dan tu comida corrida completita...??
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