Caso 62162   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Visa16/02/12

Visa, fraude promociones verano

Realice unas compras en el extranjero con Visa y me ofrecieron un viaje con vuelo y hotel y despues de muchos intentos de reclamar lo pactado, me informan que el vuelo es de un día de hotel.


Al momento de confirmar y hacerme cargo de impuestos por el vuelo, me dicen que no hay disposición de hotel, que tengo que desembolsar y no puedo cancelar el vuelo gratis porque ya me hicieron un cargo. No hagan caso de estas falsas promociones de Visa, que ni caso te hacen cuando hablas por telefono ni te contestan los correos.
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Comentarios sobre esta queja
17/02/12
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Desmond  08
1436
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No entendí la parte de "...me informan que el vuelo es de un día de hotel"

A que te refieres con eso?

Visa rara vez habla directamente con los clientes, generalmente quien te ofrece promociones son los bancos... me suena a que te hicieron el clásico fraude de "firma y gana"....

Saludos
27/06/12
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golo_one  12
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siempre buscan engancharte y casi nunca te dejan leer las letras chiquitas o te dicen todas las restricciones y ya cuando estas embarcado como es tu caso te la dejan caer
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