Caso 85060   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Visual Sound14/11/13

Visual Sound, eventos de calidad apestan

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Visual Sound
visualsound.com.mx, EVENTOS DE CALIDAD. Es una empresa que te roba tu dinero, te promete servicios que no cumple.
El pasado 2 de noviembre realice un Halloween con compañeros de mi hija de prepa. Contrate el paquete "visualsound.com.mx, EVENTOS DE CALIDAD Fiesta Oro". el cual incluía 20 puntos de un contrato, que por cierto, te hacen pagar el 50% por adelantado y el resto a mitad de tu fiesta.
De los 20 puntos que prometen y que se pueden checar en su página de internet, no cumplieron con:

*Maquina de humo (según la llevan pero descompuesta)
*Pantalla Blanca de 2m X 2.5 mts. (tampoco, se adaptan a la pared de tu fiesta)
*Pulseras de Cyalume 50 pzs (tampoco te las dan, según el proveedor no llego)
*Cámara profesional (se les olvido)
*Fotografías en disco 75 (nunca te las entregan)
*Dj profesional, Vj profesional, Ingeniero de Audio (mandan unos chicos inexpertos)
*Su pantalla o cañón solo lo conectan 2 horas. de las 5 que prometen, porque según se calentó.
*Te prometen 5 horas de servicio continuo y a las 4:30 horas. ya recogieron todo su equipo, porque llevan mucha prisa.


Cuando realizas la contratación, te atienden de inmediato, es más te llaman varias veces al día para recordarte que se tiene que pagar el 50% de anticipo. El día que se paga el anticipo te marcan nuevamente en varias ocasiones para que no olvides la cita. Haaaa!! pero cuando quieres hacer un reclamo en tu evento o posterior a el, no contestan el teléfono, se cubren entre ellos y niegan conocerse. Las personas que te mandan dicen que a ellos solo los contratan y que no tienen relación con los dueños.




De cualquier forma yo ya impuse una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor y solo espero la respuesta favorable.


¡que no te engaÑe esta empresa patito!

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Comentarios sobre esta queja
14/11/13
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hueles_feo  / Peluche en el Estuche / 12
1805
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osea que tu fiesta estuvo bien MUERTA!
jajajaja
¿Cuánto costo el chistesito?
Si no se cunmplió el contrato... ¿Por qué pagaste?
Ya tenías la fiesta armada y los pubertos emocionados.
PPfff
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