Caso 124984 sin calif (0 calificaciones) Cía: Vitamédica25/05/17

Vitamédica apesta y mentiras

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Salud / Servicios Médicos

Por:

amora

45270

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Primeramente, al llamar a su centro de atencion telefonica, lejos de tomar la llamada inmediatamente para una emergencia, te hacen pasar por un largo menu telefonico, para que cuando por fin logras hablar con un ser humano, solo sea para hablar con un robot, que trabaja de manera mecanizada, sin salirse de sus lineamientos.
Me brindan una tarjeta de descuento y cuando quiero hacer valido es exactamente el mismo que no contar con la tarjeta. Esto lo avalo ya que en las dos llamadas telefonicas que hice, donde la informacion no coincide entre ambas llamadas.

La base de datos que Vitamédica envian por correo electronico es incorrecta y desactualizada, porque en la llamada telefonica solo se limitan a enviar un archivo por correo electronico, sin posibilidad de extender u obtener mas informacion. Al externarles que la base enviada esta mal, te contestan que eso es lo que tienen y que no pueden hacer nada.
en dicha base ofrecen un descuento para un laboratorio, y cual va siendo mi sorpresa que al llegar a Vitamédica, me dicen que nunca han tenido acuerdo con dicha empresa.
Vitamédica es un fraude.
Una mentira.