Caso 135020   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: VivaAerobus21/05/18

VivaAerobus Apesta, me dañaron mi maleta

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VivaAerobus
El Viernes en el aeropuerto viajando hacia méxico VivaAerobus me dañaron mi maleta y no se quieren hacer responsables ayuda, profeco que hago mi maleta quedo deshecha.


me podrian indicar alguien que tuviera problemas si les resolvieron o con quien puedo hablar esto es injusto ojala puedan ayudarme.
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Comentarios sobre esta queja
22/05/18
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uffor  18
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¿Ya leíste los términos y condiciones del servicio por los que pagaste?:

" “Viva Aerobus” no se hace responsable por Equipajes dañados o en mal estado, con exceso de dimensión o sobre llenado. “Viva Aerobus” tampoco se hace responsable en caso de que el Equipaje sufra daños por el manejo normal del mismo tales como daños en las ruedas, soportes, correas, asas retráctiles, cierres, pérdida de candados, correas externas, entre otros. Estos daños son considerados accesorios ya que no imposibilitan la función primordial de la Maleta."
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