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+ Quejas VivaAerobus

Quejas

Visto

TELCEL

1977

12619472

Telmex

1299

7514084

Banamex

1281

6870723

Mercado Libre

1270

6760632

Bancomer

1181

9024600

Megacable

1144

5076791

Walmart

816

5133184

Movistar

799

4004163

Dish

723

4171663

HSBC

673

3654632

IUSACELL

580

3235682

Izzi Telecom

573

1888491

Estafeta

571

2474475

Santander

564

3010098

Cablevisión

531

2725794

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Caso 134364 sin calif (0 calificaciones) Cía: VivaAerobus11/04/18

VivaAerobus retrasó vuelo 7 horas sin aviso

(Zapopan, Jalisco, )

Categoría: Transporte / Aereolíneas

Por:

Mayreee

19950

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Compré un vuelo por VivaAerobus de Guadalajara a CDMX. Ya el aeropuerto veo en las pantallas un retraso... ¡de 7 horas!

Llamé inmediatamente y me dijeron que en efecto cambiaron la hora del vuelo y juraban que me llamaron 4 veces para avisarme 2 días antes, lo cual es mentira. Tenían correctamente mi número celular y correo y no recibí aviso alguno.

Al tener vuelo en conexión, compré otro vuelo de emergencia de otra aerolínea, lo cual por la premura salió mucho más caro.

VivaAerobus me ofreció un reembolso del 125% que debo tramitar, pero esto no compensa el mal rato, el riesgo de perder otros vuelos en conexión y el gasto extra mucho más elevado de comprar otro boleto.