Caso 85598    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Vodafone02/12/13

Vodafone informales

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Vodafone
El pasado 23 de Octubre renové mi contrato con Vodafone y compre un Xperia Z Ultra que a los cuatro días empezó a darme problemas. Me puse en contacto con ellos y me enviaron un mensajero a recogerlo con la promesa de devolvérmelo en diez días , o uno nuevo si la avería persistía , pues bien, han pasado 25 días y aún no me lo han devuelto. Me san largas, que manana que pasado y llevamos 15 días que me están tomando el pelo. No me dan una explicación , se mandan la pelota de un departamento a otro sin que nadie me de una solución.


Les he pedido que me cancelen el contrato para irme a otra compañía y se hacen los sordos y eso que soy cliente Diamante. Están demostrando una falta de seriedad absoluta y estoy hasta las narices del trato que me están dando Vodafone me ha decepcionado y me ha insultado mi inteligencia descaradamente. Es una pena que una compañía tan grande actúe con esta poca seriedad y falta de sensibilidad hacia los clientes. Me llamo M. A. D., que si doy la cara.
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