Caso 130312    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Volaris 20/11/17

Volarís la aerolínea mas deficiente en América

Volaris
Tengo 18 años volando por diferentes compañías de América y Europa, nunca vi una aerolinea tan deficiente en sus procesos, operación y atención al cliente como Volaris .

4 vuelos demorados entre 2 y 3 horas en una semana, afectaron la productividad de cientos de pasajeros y empresas. En mi caso me quitaron mas de 10 horas productivas, perdí 3 reuniones y me cancelaron 2 contratos por esta causa.


La atención en sus mostradores lenta, cansada e ineficiente.


Reclamar? Para hacerlo debes comprar previo al vuelo una garantía de puntualidad, para que te den $1,000 pesos en caso de retraso, que por supuesto son insuficientes para los daños y perjuicios provocados.

Cuando se paga un servicio debe estar garantizado, por que debo pagar una garantía?
Procederé legalmente y volaré por cualquier compañía menos por esta.
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