Caso 103263    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Volaris24/06/15

Volaris dañaron mi maleta

Volaris
Ocasionaron daño a mi maleta de equipaje, simplemente la abrieron de un costado y con ello la dejaron inservible. Por casi un mes me estuve comunicando casi todos los días, siempre era repetir y repetir mi antecedente con las personas del centro de atención para que me pudieran atender en equipajes, fue mucho tiempo perdido para obtener una absurda respuesta, pues mas que un negocio te ofrecen compensar el daño en un monedero electrónico, en mi caso por $500 para otro viaje, pero de que te sirve su "supuesta solución", si ni siquiera recuperas tu maleta.



Pésimo servicio, es una lastima que no se preocupen por darle una verdadera solución a sus clientes, quienes confían en que es una empresa seria y que te dará el servicio adecuado. Te da la impresión de que a pesar de saber que tienen contratadas unas ratas, no les importa la imagen que eso les crea.
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