Volaris mal servicio a la hora de abordar
Una por unos documentos que estaban en orden y a la hora de obtener el pase de abordar hicieron todo un relajo, total que pasó el tiempo y se perdió vuelo. Tuve que pagarles una cuota de penalización que a mi parecer fué injusta. La segunda ocasión por llegar supuestamente tarde (llegué con hora y media de anticipación y resultó que ya estaba cerrado el vuelo).
Me dijeron que debería estar tres horas antes. A la hora de realizar cambio también me cobraron una tarifa excesiva. El personal de Volaris no está suficientemente capacitado para inconvenientes de este tipo y no son personas comprometidas con el cliente. Volaris son déspotas y cortantes.
En resumen una mala experiencia con Volaris. Perdí dinero, tiempo e hice coraje al utilizarla, no la recomendaría.
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