Volaris no es una empresa sería
Como es posible que seamos expuestos?. Se me indico que me reembolsarian el vuelo o me darían una reserva en cualquier otra ocasión dentro de 6 meses, a mi y a otras 15 personas que decidimos bajar, al llegar a mostrador me dieron evasivas, que me comunicara al call center de Volaris opción 5.
No me harían el reembolso ni me pondrían en otro vuelo. Tuve que regresar por mis propios medios solo contestan evasivas en el call center solo me evaden, antes de comprar con Volaris busquen otras opciónes ya que no es una empresa sería.
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Comentarios sobre esta queja
En tu caso lo ideal es de inmediato y estando presente alguien de la aerolinea es hablar al call center y exponerles el problema de preferencia con el altavoz puesto si vez que no te dan ningua solucion factible debes de acudir de forma inmediata al mostrador o stand de la profeco (en cada aeropuerto hay uno) y explicarles tu problema ellos entonces mandan a una persona a servir como medidador entre la aerolinea y tu, y creeme si funciona y siempre termina siendo a favor del cliente.
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