Volaris. Publicidad Engañosa
Cuando compras en su portal, te dan divesas opciones con cargo extra. Maletas adicionales, cambios de vuelo, de fecha etc.
Resulta que pague un cargo adicional previendo un cambio de vuelo. Decidí que en el vuelo de regreso queria salir dos horas antes en un vuelo previo de Volaris.
El día del vuelo de salida acudí a la oficina de venta de boletos de Volaris y le solicite a la persona del mostrador que quería cambiar la hora de salida del vuelo de regreso.
Cual es mi sorpresa cuando la persona de Volaris me indica que el cambio de la hora de salida tenía un costo de casi $800 pesos. Le dije que porque si cuando compre el boleto pague un extra de casi $700 pesos previendo un cambio de vuelo.
Me indico que el extra que pague solo cubría la penalización por el cambio de vuelo, pero que el cambio, por si mismo tenia un costo de $800 pesos.
A todas luces es una pillería. Es un abuso y demuestra claramente que se trata de publicidad engañosa.
Cuano realice la compra del boleto en ninguna parte hacia referencia de esta cláusula o aclaración.
PROFECO debería tomar nota de esta anomalìa y sancionar a la empresa Volaris por esta irregularidad y engaño.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
PROFECO debería tomar nota de esta anomalìa y sancionar a la empresa Volaris por esta irregularidad y engaño. Si vaz y levantas tu queja, podria.
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
