Volaris cobros equipaje apestan
Incluso cuando hice el check-in, decía que estaba incluido. Pero, cuando salió el pase de abordar, éste decía que NO estaba incluido. No sólo eso, cuando llegué a la puerta de embarque una persona súper grosera vio mi pase de abordar y de inmediato me dijo, "tiene que pagar, o dejar si maleta aquí." En serio? Realmente cree que voy a dejar mi maleta? Entonces por qué lo dice? Por pura agresión.
Le dije que en Expedia decía que mi equipaje de mano estaba incluido, y dijo que eso lo tenía que ver con Expedia. O sea, no le importó nada. Le dije, se da cuenta que hacer este tipo de cosas les crea mala fe ante sus clientes?
Me contestó que no, que es normal y que otras aerolineas también lo hacen. Fue a la computadora a ver cupanto tenía que pagar, y eran $1,600! Por un pequeño equipaje de mano! Le dije que era muchísimo, y me contestó que no, que no era muchísimo, que mi tarifa (sólo de ida) había sido "sólo" $3,500 pesos, y que lo que me estaban cobrando estaba bien.
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