Caso 88214    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Volaris03/03/14

Garantia de puntualidad (VOLARIS) apestan

(Dallas, Texas, )

Categoría: Transporte / Aereolíneas

Por:  36760
Volaris
es todo un fraude.desgraciadamente yo lo compre al momento de imprimir el pase de abordar,online el sistema te pregunta si o deseas comprar por $6dls es la unica opcion que el sistema de Volaris te ofrece. mi vuelo salia 2:50 pm y salio4:35 pm a las 4:05 yo les hablo al servicio al cliente y me dicen que tiene que pasar 48 horas para hacer valida la promocion ,pasan los dias y vuelvo a hablar y el representante de Volaris me dice que efectivamentee que la unica opcion que te da el sistema de Volaris al imprimir el pase de abordar es de servicio de puntualidad pero que yo compre elservicio de respaldo de viaje y que el sistema no le deja ser cambios por lo cual el que se friega es el cliente.para eso tuve que hablar con 7 diferentes representantes que ninguno me quiso pasar con un supervisor,mas bien los supervisores no quisieron atenderme por lo tanto como decimos en mexico primera y ultima vez a chin*ar a su m@dre Volaris.
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