Caso 68111   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Volaris19/07/12

Volaris, atención al cliente APESTAN

Volaris
Volava de GDL a CUN y hicieron overbooking asi que me movieron de vuelo. Para compensar me prometieron un credito para uso futuro. muchos dias despues recibi el usuario y contraseña para el monedero y el monto es de CERO pesos! ya llame 5 veces a Volaris y siempre me cortan la llamada despues de haber explicado todo a varias personas... intente contactarlos por email y me dicen que mejor por telefono. Les conteste que por telefono no funciona y no me contestan mas...


Fui ROBADO!

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Comentarios sobre esta queja
19/07/12
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Gamuza  09
5867
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Insiste hasta que te resuelvan. Y mejor dínos que sobrevendieron el vuelo, no todos somos tan sofisticados. Saludos.
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