Caso 118205   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Volaris11/10/16

Volaris Facturación apestosa

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Volaris
El sistema de facturación de Volaris, además que no funciona en la pagina, cuando te comunicas a la línea de atención al cliente (55) 1102-8000 opcion 5 o al supuesto correo (factuacion.clientes@Volaris.com) nunca te responden. Si llamas jamás te resuelven una situación que requieres como cliente.

Posteriormente te dicen que no pueden hacer nada con tu factura, situación que no te aclaran al comprar el boleto, pues siempre se inducen a la compra global pues es mas fácil realizarlo, según te indica quien te atiende al no funcionar la pagina. Las compras en la pagina jamás funcionan, pues el precio siempre esta cambiando, la PROFECO debería de tomar cartas en el asunto de estas compañías leoninas que afectan a todos los usuarios.
Recomiendo no viajar en esta línea aérea Volaris, pues seguramente serás victimas de sus robos.
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Comentarios sobre esta queja
11/10/16
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Paco_Gonzalez1  16
1221
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Si el problema que tienes es que su pagina se queda en blanco al entrar a ella, usa chrome en modo seguro y listo puedes facturar sin problema alguno. Pero si se lelvan un tremendo tache por no poderte ayudar via telefonica.
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