Volaris cada vez peor
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Si sólo de precio se trata tu problema, creo que no hay problema alguno entonces, puesto que existen otras aerolíneas. ¿O acaso me van a decir que Volaris es alguna clase de monopolio? Es lo bueno de tener varias opciones; siempre habrá una más barata que las demás ;O)
Salu2
NEO
Salu2
NEO
Los servicios extras se pagan aparte y cada linea aerea cobra lo que quiere porque esos servicios "extras" no están regulados.
Ahora sí te das cuenta TU estas cambiando lo que primero pediste.
Ayudar en los NEGOCIOS no necesariamente quiere decir GRATIS ó bajo costo.
Si efectuas tu compra sin pedir DESPUES una renivelación, tendrías estos comentarios?? creo que no.
Ahora sí te das cuenta TU estas cambiando lo que primero pediste.
Ayudar en los NEGOCIOS no necesariamente quiere decir GRATIS ó bajo costo.
Si efectuas tu compra sin pedir DESPUES una renivelación, tendrías estos comentarios?? creo que no.
ACUARIO, te comento que parte de los "extras" que cobra Volaris si están regulados, como el peso de equipaje documentado.
La Ley de Aviación Civil dice que todo adulto puede llevar consigo un infante menor de 2 años gratis, sin derecho a asiento ni a equipaje según el artículo 8, fracción II. Volaris cobra por conceptos relacionados, como la impresión de boletos y pases de abordar, así como impuestos.
El Artículo 8, fracción III del mismo reglamento fija en 25 kilogramos el peso máximo del equipaje sin costo adicional, siempre que el avión tenga capacidad para 20 o más pasajeros.
Volaris permite 15 kilogramos y cobra 500 por llevar los 10 restantes.
El quejoso tiene en parte la razón
Saludos
La Ley de Aviación Civil dice que todo adulto puede llevar consigo un infante menor de 2 años gratis, sin derecho a asiento ni a equipaje según el artículo 8, fracción II. Volaris cobra por conceptos relacionados, como la impresión de boletos y pases de abordar, así como impuestos.
El Artículo 8, fracción III del mismo reglamento fija en 25 kilogramos el peso máximo del equipaje sin costo adicional, siempre que el avión tenga capacidad para 20 o más pasajeros.
Volaris permite 15 kilogramos y cobra 500 por llevar los 10 restantes.
El quejoso tiene en parte la razón
Saludos
Gracias Desmond:
Si te das cuenta lo que tu escribes es diferente a lo que el OP escribe.
El habla de *cambio de tarifa* y *renivelacion de tarifa*
los cuales no estan regulados.
saludos
Si te das cuenta lo que tu escribes es diferente a lo que el OP escribe.
El habla de *cambio de tarifa* y *renivelacion de tarifa*
los cuales no estan regulados.
saludos
saludos a todos, si alguien sabe. ahorita tengo una reservación de avión y hotel para 5 personas pero una de ellas se me esta rajando por cuestión de trabajo, alguien sabe el procedimiento de cancelación del avión y hotel de solo esta persona, ya que es paquete de 5 personas y es de avio y hotel. De antemano les agradezco su atención. Jesusgalunihotmail.com
jeroso
para el proceso de cancelacion tendrias que comunicarte al call center y si adquiriste avion mas hotel te tendran que transferir ... no se si ellos de cancelen porque Volaris no cancela, no reembolsa ni transfiere boletos informate bien antes de comprar
subir para el proceso de cancelacion tendrias que comunicarte al call center y si adquiriste avion mas hotel te tendran que transferir ... no se si ellos de cancelen porque Volaris no cancela, no reembolsa ni transfiere boletos informate bien antes de comprar
Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario