Caso 80754   2  pts.  (5 calificaciones) Cía: Volaris03/07/13

Volaris es una mugre y no es mas economico evitenlo

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(Monterrey, Nuevo León, )

Categoría: Transporte / Aereolíneas

Por:  17155
Volaris
Por viaje de negocios tuve que venir a Mexicali y me encontre con que el regreso solo habia vuelo de dia con Volaris, desde ahi comenzaron los problemas Volaris aunque segun es una aerolinea barata, no lo es, solo te dejan documentar 15 kgs si quieres documentar mas tienes que comprarlo con anterioridad de 48 hrs lo cual es imposible en mi caso ya que mi horario es muy cambiante y no puedo anticipar con 48 hrs un vuelo, bueno me resigne a pagar sobre equipaje en el aeropuerto, Volaris no se si han escuchado los anuncios en el radio que dicen en otras aerolineas me cobran como si trajera la lavadora, saben que Volaris es la aerolinea que cobra mas dinero por kg extra $140.00 mas iva y es la unica aerolinea que te pesan el equipaje de mano para cobrarte aun mas.


Luego abordas el avion y te das cuenta de que no tiene nada de espacio entre asientos, la gente se queja de viva aerobus pero Volaris esta igual, y por el precio del boleto realmente no es barato de plano, abusados cuando chequen varias aerolineas mejor escojan otra, Volaris es puro robo, con muchos kilos extras acabas pagando como si fuera de primera clase un boleto de tercera yo diria, nada mas faltaba que te cobraran el vasito de refresco que te dan, si es que te dan algo, dicen en sus anuncios ahorra en tu vuelo y no en tus regalos y son los que saldria carisimo llevarlos porque te cobran sobre equipaje, por cierto hablando de intransigencias abusados con llevar algo que uno de seguridad de aeropuerto no reconosca o no sepa leer porque esta en ingles, yo llevaba unas botellas de un producto para el jardin y como no sabian que era ya me los querian quitar (en maleta documentada) donde no les afecta nada en la seguridad, pues por poco y me las quitan, tengan cuidado.

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Comentarios sobre esta queja
08/07/13
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Desmond  08
1498
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Ni trabajo en Volaris ni es mi intención defender a la compañía, pero varias de las cosas que dices son falsas. El espacio entre asientos es bastante cómodo, mucho mas amplio que cualquier avión de Aeroméxico por ejemplo. Y sobre el peso al documentar sus políticas son claras al comprar el boleto. Para la próxima compra mas kg y evitas corajes. Si no los usas no pasa nada.

Saludos
08/07/13
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goyo21  13
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Válgame dios este hombre se avienta cada puntada. Primero que nada si no quieres pagar sobrepeso de equipaje en el mostrador, lo puedes hacer por internet a la hora de comprar tu boleto y la verdad es que es a un precio razonable. Dices que no lo puedes hacer porque no te puedes anticipar a tus horarios cambiantes. Supongo que eres un hombre de negocios por lo que con 15 Kg te alcanzaría suficientemente. Yo he volado varias veces por Volaris y jamás me han pesado el equipaje de mano, es más ni siquiera te lo revisan ahí, eso ya es hasta la zona de seguridad donde personal del aeropuerto lo hace. El espacio en los aviones me parece el mismo al de otras aerolíneas así que por eso no te deberías quejar, esperabas una suite privada con servicio personalizado?
08/07/13
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Brady  11
356
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cota315:

Me extraña que una persona como tu, que pretende hacerse pasar por importante y cosmopolita, escriba: “si quieres documentar mas tienes que comprarlo con anterioridad de 48 hrs. lo cual es imposible en mi caso ya que mi horario es muy cambiante y no puedo anticipar con 48 hrs. un vuelo”…(¿?)

Una persona acostumbrada a volar, y a comprar su boleto con pocas horas de anticipación, ¡sabe que el costo del boleto puede aumentar hasta 4 veces su valor…!

El resto de tu relato (espacio entre asientos, vuelo de regreso, vaso de refresco y medidas de seguridad) es intrascendente… a leguas se nota que No eres un viajero frecuente, si no… ¡un viajero novato, tendencioso y caprichudo!

Suerte para la proxima y sigue participando…!
08/07/13
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Voidy Anew  / Dave Gahan  / 08
6346
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Pos es una linea economica y le rascan para sacar algo extra, bien por ellos, quien te manda llevarte hasta las cortinas de tu casa. Pagale maestro ni modo o sino buscale por otro lado y ya, santo remedio.

Tenias que ser regio bien agarradote, jaja!
16/01/14
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C. Rosas  14
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Pues ahora esta peor. Aparte de la falta de espacio en los asientos ahora te cobran por todo. Agua 25 pesos, papas 30, etc . Ademas la medida del equipaje de mano es de 40 x 40 x 20 esto es igual a una bolsa de super. Por ello se aprovechan de la gente pues llegas a mostrador y nada entra en esa medida por lo que te cobra 300 para el equipaje de mano y 1000 por el documentado. Muchas personas en mostrador son sorprendidas con sus nuevas póliticas y no tienen otra opción más que pagar. Tienes razón hay que evitar viajar por Volaris.
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