Volaris, pésimo servicio y rateros
Con una actitud prepotente y diciendo que tenía que entender que era un servicio y que era un proceso así que si quería podía ir a las 5 de la mañana al otro día a ver si se podÍa hacer el cambio y me colgó. Volví a llamar me atendieron de nuevo y que siempre si ya se podía hacer el cambio pero por lo cercano del siguiete vuelo pues que el costo de 390.00 no aplicaba por cambio de vuelo y como era llamada de teléfono eran 700 + IVA más el cambiod e tarifa, casi 4,000.00 cuando en su página el vuelo costabas 2,350.00, es un robo, finalmente opté por no hacer el cambio, volé de Toluca a Guadalajara hice escala 3 horas para ir de ahí a Tijuana y cuando llegoa Tijuana veo que ya no está el seguro de la maleta, al abrirla habían sacado un perfume, tomaron las 3 horas que esperé en Guadalajara para ver que podían sacar y con el descaro de decir que ellos no toman nada de las maletas. Volaris son unos rateros y groseros, abusan de las pocas opciones de vuelos, son un asco de empresa.
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