Caso 88018   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Volaris25/02/14

VOLARIS cambió mi vuelo sin avisar y no aceptan maletas de mano

452
(Zapopan, Jalisco, )

Categoría: Transporte / Aereolíneas

Por:  43722
Volaris
Compré en julio 4 boletos redondos de avión en Volaris, saliendo a las 9 am, y ayer que me metí a revisar el tema del equipaje descubrí con mucha molestia dos cosas:
1. Volaris cambió el horario del vuelo para salir a las 11:00 pm (14 horas después de lo que yo compré)
2. Volaris cambió su política de equipaje y ya no permite llevar maletas de mano (el límite solo permite mochila o portafolio)

Si no descubro yo esto con anticipación, muy probablemente hubiera llegado al aeropuerto 14 horas antes y todos mis planes se hubieran estropeado. Afortunadamente me cambiaron por un vuelo a las 7 am, pero solo porque insistí después de haberme molestado mucho, y del equipaje ni hablar, Volaris no reseptará las condiciones que existían cuando compré mis boletos.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
25/02/14
-0 
+1
 +1
Reportar
Anarquico  13
517
Reportar
Esa es una de las "pequeñas" desventajas de comprar con mucha anticipacion, sale barato pero se expone uno a sus cambios, que al final viene afectando.
26/02/14
-0 
+1
 +1
Reportar
laleydelexito  / La verdad no peca... / 13
681
Reportar
Otra raya mas al nutrido listado que tiene esta aerolinea de cuarta.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario