Caso 84314    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Volkswagen22/10/13

Volkswagen-INDUWAGEN S.A., Guayaquil, Ecuador apestan

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Volkswagen
En Febrero 15 del 2.011, compré en Induwagen S.A. una camioneta Volkswagen Amarox, doble cabina y la pagué de contado.
Todos los mantenimientos del mencionado carro los hice en el taller autorizado para tener derecho a la garantía que es de 100.000 kilómetros.
El carro dio problemas desde el principio y, a regañadientes han tenido que solucionarlos. Ahora se dañó la bomba de combustible y no quieren responder, alegando que la calidad del combustible que venden en mi país es de mala calidad. He solicitado una carta en que hagan constar que este es el problema pero se niegan a hacerlo.

Mi hijo, F.J.P. compró una camioneta igual a la mía en Autobagna, otro distribuidor. A los 6 meses el carro presentó el mismo problema y fue solucionado sin costo. Definitivamente se trata de un problema de fabricación. Solo pido que, o me reparen el carro o me den la carta que he solicitado para poder tomar acciones legales.
Gracias por acoger esta denuncia,
S.P.D.J.
C.I. 0902355858
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