Caso 127099 sin calif (0 calificaciones) Cía: Volkswagen31/07/17

Volkswagen Vaqsa Querétaro pésimo servicio

Categoría: Servicios / Mecánicos y Talleres Mecánicos

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Hice cita en Volkswagen para meter mi auto a servicio, estética interior y exterior, y hojalateria y pintura, tardaron 6 dias para entregarmelo, al recogerlo veo que el trabajo de hojalateria había quedado peor, la pintura escurrida y dos hoyos visibles que nunca arreglaron, les pedi solucionarlo y me prometieron entregarlo al día siguiente, ahí lo deje un día más, al recogerlo, me doy cuenta que nunca le hicieron nada pero ahora el auto estaba peor, encontré mi auto encendido con el aire acondicionado y no había nadie cercano, yo lo tuve que apagar, el tanque de gasolina mostraba 1/4 de combustible menos de lo que tenía cuando lo deje, nadie me entrego el auto formalmente y ninguno de los empleados se quiso responsabilizar por su mal trabajo, la estética interior estaba hecha un asco, me llenaron los tapetes de lodo...además de todo cambian los costos de sus servicios, un día te cuesta más y otro día menos, no es congruente...es una verdadera pena porque no hay muchas opciones para cambiar de concesionaria puesto que la mayoría de sucursales en Qro. son del mismo dueño, si pueden busquen otras opciones,...Volkswagen Pésimo servicio!