Celulares Vulcan apestan y compañía también
De entrada les dije que quería la devolución de mi dinero, pues el manual dice en inglés que si no te satisface el producto se te devolverá el dinero si lo reclamas dentro de los 3 meses a partir de la compra, y me dijeron que ellos no devuelven nada. Así que pasaron 3 meses para que me lo enviaran de regreso, y lo hicieron porque estuve que estar hablando dos veces por semana después de dos meses de esperar a que me llegara a mi domicilio y nada, en la sucursal de Gdl no me daban respuesta, dicen que hay que hablar a Tijuana, y así lo estuve haciendo, total que al final me dijeron que me iban a enviar un equipo nuevo, finalmente hace cinco días me lo enviaron, no a mi domicilio sino a la sucrusal de Gdl, la cual no me avisó que ya lo tenía, yo tuve que hablar y preguntar, no me mandaron uno nuevo sino el mismo celular, con las mismas fallas y además sin la mica ni la funda protectora que incluía el aparato. En resúmen, el producto es de muy mala calidad y el servicio de la marca es pésimo, porque además hay que hablar muchas veces porque casi nunca contestan las llamadas.
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