Caso 100118   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Waldo's Mart07/03/15

Waldos Dolar Mart de México Gerente y vigilante groseros y niegan el servicio de baño

551
(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Tiendas y Comercio / Tiendas de Autoservicio

Waldo's Mart
Waldos Dolar Mart de Mexico el dia 06-03-2015 a las 15:12 me dirigo a comprar en la diversos articulos tengo la necesidad de ir al baño soy una persona enferma de Diabetes y tengo que ir al baño ya que puedo adquirir alguna infeccion renal y al querer entrar el vigilante me niega el accceso al baño argumentando que no tenian agua se supone que el vigilante debe cuidar que no haya algun robo en la tienda no para cuidar el baño y se acerca un joven vendedor y sigue negando el paso y yo pido hablar con el gerente y sale una joven diciendo que se llamaba R.G. diciendo que no tenian agua y que ella tenia que pagarla ya que la empresa no le daba el dinero para pagarla hasta que ella tuviera dinero la pagaba y que ya tenia una semana sin agua y que para poder ir al baño tenia que ir a soriana que esta a un lado de la tienda pido una disculpa por parte de la empresa por dicho incidente soy la señora A.M.L. mi correo.
Waldo's Mart Ciudad de México

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Comentarios sobre esta queja
24/03/15
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KRATOSGUERRERO  / Los mediocres tratan de tirar al mejor! / 14
1977
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Es imperativo que las empresas entiendan de una buena vez que el cliente tiene necesidades y que si no están dispuestos a cubrirlas deben replantearse sus políticas.
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